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Possibilités de paiement

Possibilités des paiement

Membre mypfister

En tant que membre mypfister, vous pouvez payer en ligne jusqu’à un plafond de crédit convenu individuellement. Lors d’un achat dans la succursale, le montant est comptabilisé sur votre facture mensuelle. Vous avez également la possibilité de ne payer qu’une partie du montant et de régler le reste avec un autre moyen de paiement. Et ce n’est pas tout: l’avoir de 2% vous est bien entendu accordé pour toutes vos commandes en ligne également.

Veuillez noter que les titulaires d'une adhésion à mypfister sans fonction de crédit ne peuvent malheureusement pas utiliser ce mode de paiement pour leurs achats en ligne.

Vous n’êtes pas encore membre mypfister? Alors demandez votre adhésion dès aujourd’hui ici.

Paiement sur facture

Vous pouvez payer sur facture votre achat d’un montant compris entre CHF 50.– et CHF 3000.–. À cette fin, nous effectuons un contrôle de solvabilité, courant dans le commerce en ligne. Si ce dernier n’est pas positif ou si les données indiquées ne figurent pas dans notre base de données, l’option «sur facture» n’est pas disponible. Le montant facturé doit être réglé par le client par bulletin de versement sous 30 jours à compter de la livraison. Les retraits en magasin ne peuvent faire l’objet d’un paiement sur facture.

Cartes de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: Visa, Mastercard, American Express, Diners et la carte cadeau pfister (voir ci-dessous). Vous pouvez effectuer des paiements jusqu'à la limite maximale de l’émetteur de la carte; un paiement en plusieurs fois n’est possible qu’avec l’adhésion mypfister avec fonction de crédit. Si le plafond de votre carte de crédit est dépassé, le paiement est refusé. Dans ce cas, veuillez effectuer un paiement anticipé. Le paiement par carte de crédit s'effectue de manière cryptée: pfister ne conserve aucune de vos données de carte.

Paiement anticipé

Une fois votre commande terminée, vous recevez tout d'abord un e-mail avec la confirmation que nous avons bien reçu votre commande. Lorsque votre commande a été enregistrée, vous recevez une confirmation de commande accompagnée d’un bordereau de paiement type indiquant le numéro de référence, données du compte et numéro de clearing. Payez votre achat confortablement par e-Banking ou au guichet de la Poste avec un bordereau de paiement orange (attention: vous ne pouvez pas utiliser le bordereau de paiement type que nous vous avons envoyé par e-mail). Veuillez tenir compte du délai de paiement de 3 jours. Si ce délai de paiement n'est pas respecté, la date de livraison souhaitée risque également d’être retardée. Dès que nous avons reçu votre paiement, nous vous envoyons une confirmation par e-mail.

Carte cadeau

Si vous possédez une carte cadeau, vous pouvez l’utiliser pour régler vos achats en ligne. Tout ce que vous devez connaître dans ce cas-là, c'est le numéro et le code inscrits sur votre carte. Si le montant de votre achat est inférieur au crédit figurant sur la carte cadeau, le crédit restant est comptabilisé sur votre carte. Si le montant de votre achat est supérieur au crédit sur la carte cadeau, vous pouvez régler la différence avec un autre moyen de paiement.

Régler ses achats avec TWINT

Réglez vos achats en toute simplicité dans la boutique en ligne pfister avec TWINT, la solution de paiement mobile très pratique des banques suisses. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger gratuitement l’app TWINT sur votre smartphone (IOS/Android). Connectez l’app à votre compte bancaire ou enregistrez une carte de crédit, et c’est parti! À l’issue de vos achats, sélectionnez la méthode de paiement «TWINT» à l’étape de validation de la commande et cliquez sur «Terminer la commande». Suivez les indications figurant sur l’écran: ouvrez l’app TWINT de votre banque sur votre smartphone. Appuyez sur le symbole du code QR et orientez l’appareil photo de votre smartphone vers le code QR ou sélectionnez l’onglet «Code» et saisissez les chiffres du code. Votre commande est désormais terminée. Vos nouveaux meubles et accessoires pfister seront bientôt chez vous.

Une solution de paiement sûre est autant dans votre intérêt que dans le nôtre. pfister travaille avec la solution de paiement électronique Saferpay. Cela signifie que pfister ne sauvegarde aucune donnée client et que vos données de paiement transitent directement par un centre informatique externe certifié par les banques. Il va de soi que la solution est compatible avec tous les standards de sécurité actuels.

SSL signifie «Secure Sockets Layer» et est un protocole de sécurisation des échanges de données sur Internet. La boutique en ligne pfister est dotée d'un certificat SSL. Cela signifie que dès que vous vous trouvez dans une zone protégée, vos données personnelles sensibles ne sont plus transférées qu'après avoir été sécurisées et qu'elles ne peuvent donc pas être rendues accessibles à des tiers. Le «s» dans l'URL de votre navigateur (https://...) vous signale que vous vous trouvez dans une zone protégée.