- Home
- Hilfecenter
- Fragen zu Garantie und Rückgabe
- Artikel retournieren
Wie kann ich Artikel retournieren?
Artikel die nicht vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind können zurückgegeben werden, wenn sie Ihnen nicht gefallen, defekt sind oder falsch geliefert wurden. So retournieren Sie Artikel an pfister:
1. Loggen Sie sich auf pfister.ch in Ihrem Benutzerkonto unter «Mein Konto» ein und gehen Sie auf «Bestellungen».
2. Wählen Sie die entsprechende Bestellung aus.
3. Klicken Sie auf «Artikel retournieren» und melden Sie den gewünschten Artikel innert 30 Tagen zur Retoure an.
4. Sobald die Retoure erfasst ist, erhalten Sie weitere Informationen zu den nächsten Schritten.
Alle Informationen zum Rückgaberecht und Bedingungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Funktion steht nur Kunden mit einem Login zur Verfügung.