Lieferoptionen und Services
Bei pfister stehen dir verschiedene Lieferoptionen und Services zur Auswahl. Ob Selbstabholung, Postversand, Lieferung bis Bordsteinkante oder Heimlieferung mit oder ohne Montage – die Entscheidung liegt ganz bei dir. Und last but not least nehmen wir auf Wunsch deine alten Möbel direkt mit und entsorgen sie umwelt- und fachgerecht.
Postversand
Ab einem Bestellwert von CHF 100.– kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 100.– wird eine Versandpauschale von CHF 9.– berechnet.
Paketversandfähige Artikel werden mit der Schweizer Post geliefert.
Bestellungen vor 16 Uhr erhältst du bereits am folgenden Werktag*. Bestellungen vom Wochenende treffen i. d. R. am Dienstag bei dir ein.
*Je nach Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir danken dir für dein Verständnis.
Sperrgut
Unabhängig vom Bestellwert, wird für den Versand von Sperrgutartikeln eine Pauschale von CHF 29.– erhoben.
Lieferung bis Bordsteinkante
Pauschal CHF 99.–
Bei einer Lieferung bis Bordsteinkante bringt pfister oder einer unserer Auslieferpartner* deine Einkäufe innert drei Werktagen** bis an den durch einen LKW zufahrtsfähigen Strassenrand der angegebenen Lieferadresse. Das Hineintragen der Ware in die Wohnung ist Sache des Kunden. Wir liefern schweizweit und nach Liechtenstein.
*Lieferservices können durch Drittanbieter erfolgen
**In Ausnahmefällen/Randregionen kann sich die Lieferzeit verzögern
Heimlieferung
Pauschal CHF 149.–
Für autofreie und nur per Bergbahn erreichbare Zielgebiete beträgt die Pauschale CHF 370.–. Der Einsatz eines Fassadenlifts berechnet sich nach Aufwand.
pfister* liefert deine Einkäufe zum gewünschten Termin zu dir nach Hause in deine Wohnung. Wir liefern schweizweit und nach Liechtenstein.
*Lieferservices können durch Drittanbieter erfolgen.
Abholung
Bestelle deine Einkäufe einfach in die nächstgelegene pfister Filiale und hole sie dort persönlich ab.
Bitte informiere dich vorab über die jeweiligen Abholzeiten in deiner pfister Filiale.
Sofortabholung in der pfister Filiale Suhr
Artikel, die in unserem Zentrallager in Suhr verfügbar sind, kannst du noch am Tag der Bestellung in Suhr abholen. Ob das von dir gewünschte Produkt zur Sofortabholung verfügbar ist, siehst du direkt auf der Produktseite. Ist dies der Fall, kannst du im Check-out die Lieferoption «Abholung» und den Wunschtag auswählen. Bitte beachte, dass diese Option verbindlich ist. Die Ware steht nur am ausgewählten Tag an der Warenausgabe in Suhr für dich bereit. Hier gelangst du zu den Abholzeiten in Suhr..
Montageservice und Altmöbelentsorgung
Wir liefern deine neuen Möbel nicht nur in dein Zuhause, sondern montieren sie auch gleich vor Ort. Die Entsorgung des Verpackungsmaterials gehört zum Montageservice dazu. Bei Bedarf entsorgen wir aber auch deine alten Möbel fachgerecht.
Die jeweiligen Service- und Montagegebühren findest du direkt auf der Produktseite oder im Warenkorb.
Das pfister Self-Service-Portal
Ein wichtiger Bestandteil deines Kundenkontos auf pfister.ch ist das Self-Service-Portal. Darin kannst du Informationen zu deinen Einkäufen, Coupons, Merklisten etc. aufrufen und deine Bestellungen verwalten. Folgende Funktionen stehen dir zur Verfügung:
1. Liefertermin ändern
2. Merklisten verwalten
3. Bestellung stornieren
4. Anmeldung von Retouren
Dank unserem Self-Service-Portal kannst du Änderungswünsche deiner Bestellungen zeit- und ortsunabhängig platzieren und selbständig abschliessen.